| Titre : |
Le commerce connecté : comment le digital révolutionne le point de vente |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Vincent Druguet (19..-....), Auteur ; Jean-Baptiste Vallet, Auteur |
| Editeur : |
PARIS : EYROLLES |
| Année de publication : |
2015 |
| Importance : |
1 vol. (202 p.) |
| Présentation : |
ill. |
| Format : |
23 cm |
| ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-212-56073-2 |
| Prix : |
25 EUR |
| Note générale : |
Bibliogr. et webliogr. p. 191-193. Glossaire. Index |
| Langues : |
Français (fre) |
| Mots-clés : |
Marketing digital Guides pratiques et mémentos
Commerce électronique Guides pratiques et mémentos |
| Index. décimale : |
658.8 |
| Résumé : |
Au delà de l'e-commerce et du commerce traditionnel, une nouvelle forme de commerce apparaît : celle des points de vente connectés et mobiles. Cette association permet au consommateur de combiner une expérience à la fois physique (essayer et toucher les produits) et digitale (s'informer sur les produits). Exemples à l'appui, cet ouvrage propose de comprendre ce que le digital change dans la manière de vendre et comment il oblige les enseignes à repenser totalement leur positionnement, à la fois au niveau du point de vente pour créer un magasin "intelligent" (bornes physiques, tablettes, smartphones...) et au niveau du management global (réorganisation de la chaîne logistique, développement de la force de vente, pilotage RH, formation...). |
Le commerce connecté : comment le digital révolutionne le point de vente [texte imprimé] / Vincent Druguet (19..-....), Auteur ; Jean-Baptiste Vallet, Auteur . - PARIS : EYROLLES, 2015 . - 1 vol. (202 p.) : ill. ; 23 cm. ISBN : 978-2-212-56073-2 : 25 EUR Bibliogr. et webliogr. p. 191-193. Glossaire. Index Langues : Français ( fre)
| Mots-clés : |
Marketing digital Guides pratiques et mémentos
Commerce électronique Guides pratiques et mémentos |
| Index. décimale : |
658.8 |
| Résumé : |
Au delà de l'e-commerce et du commerce traditionnel, une nouvelle forme de commerce apparaît : celle des points de vente connectés et mobiles. Cette association permet au consommateur de combiner une expérience à la fois physique (essayer et toucher les produits) et digitale (s'informer sur les produits). Exemples à l'appui, cet ouvrage propose de comprendre ce que le digital change dans la manière de vendre et comment il oblige les enseignes à repenser totalement leur positionnement, à la fois au niveau du point de vente pour créer un magasin "intelligent" (bornes physiques, tablettes, smartphones...) et au niveau du management global (réorganisation de la chaîne logistique, développement de la force de vente, pilotage RH, formation...). |
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