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Le système de management intégré de la qualité, environnement, santé et sécurité dans les PME PMI Algériennes / BENYETTOU, Samiya
Titre : Le système de management intégré de la qualité, environnement, santé et sécurité dans les PME PMI Algériennes Type de document : texte imprimé Auteurs : BENYETTOU, Samiya, Auteur ; megnounif, abdellatif, Auteur Editeur : Université tlemcen Année de publication : 2018 Importance : 247 p. Présentation : ill. Format : 30 cm Accompagnement : cd Langues : Français (fre) Résumé : Aujourd‟hui le système de management intégré (SMI) est la meilleure solution pour la
gestion de multiples systèmes, il amène l‟entreprise vers l‟excellence organisationnelle en
satisfaisant toutes les parties prenantes. Le but de cette thèse est, premièrement, de proposer, à
partir d‟une riche analyse bibliographique, un modèle théorique de système de management
intégré qui peut intégrer plus d‟une norme et, deuxièmement, de tester ce modèle
empiriquement. Le tout nouveau principe de la structure de haut niveau (HLS : High level
structure) proposé par les nouvelles versions des ISO, est utilisé dans cette étude.
Des analyses fonctionnelles interne et externe du SMI ont été élaborée en utilisant la
méthode APTE qui donnent un aperçu sur les différents éléments du processus, à savoir, les
entrées (contexte d‟organisation et besoins des parties prenantes), les processus (leadership,
planification, support, opérationnelle, évaluation de la performance et amélioration continue)
et la sortie (performance d‟organisation). Sur cette base on a défini des hypothèses qui nous
ont permis d‟analyser les relations entre les éléments du système.
Le modèle ainsi obtenu est testé à travers une étude empirique menée, par enquête, avec
la collaboration des entreprises algériennes. Une analyse complète (descriptive, exploratoire
(AFE), confirmatoire (AFC), de corrélation, de régression et enfin de SEM) est effectuée. Les
données collectées par les questionnaires remplis et les résultats obtenus nous ont permis de
fournir des preuves empiriques pour certaines hypothèses proposées et confirment que le SMI
a un effet positif sur la performance de l‟entreprise. Par ailleurs, l‟entreprise algérienne
devrait faire des efforts afin d‟arriver à l‟intégration complète afin de bénéficier des avantages
du SMI.Le système de management intégré de la qualité, environnement, santé et sécurité dans les PME PMI Algériennes [texte imprimé] / BENYETTOU, Samiya, Auteur ; megnounif, abdellatif, Auteur . - Université tlemcen, 2018 . - 247 p. : ill. ; 30 cm + cd.
Langues : Français (fre)
Résumé : Aujourd‟hui le système de management intégré (SMI) est la meilleure solution pour la
gestion de multiples systèmes, il amène l‟entreprise vers l‟excellence organisationnelle en
satisfaisant toutes les parties prenantes. Le but de cette thèse est, premièrement, de proposer, à
partir d‟une riche analyse bibliographique, un modèle théorique de système de management
intégré qui peut intégrer plus d‟une norme et, deuxièmement, de tester ce modèle
empiriquement. Le tout nouveau principe de la structure de haut niveau (HLS : High level
structure) proposé par les nouvelles versions des ISO, est utilisé dans cette étude.
Des analyses fonctionnelles interne et externe du SMI ont été élaborée en utilisant la
méthode APTE qui donnent un aperçu sur les différents éléments du processus, à savoir, les
entrées (contexte d‟organisation et besoins des parties prenantes), les processus (leadership,
planification, support, opérationnelle, évaluation de la performance et amélioration continue)
et la sortie (performance d‟organisation). Sur cette base on a défini des hypothèses qui nous
ont permis d‟analyser les relations entre les éléments du système.
Le modèle ainsi obtenu est testé à travers une étude empirique menée, par enquête, avec
la collaboration des entreprises algériennes. Une analyse complète (descriptive, exploratoire
(AFE), confirmatoire (AFC), de corrélation, de régression et enfin de SEM) est effectuée. Les
données collectées par les questionnaires remplis et les résultats obtenus nous ont permis de
fournir des preuves empiriques pour certaines hypothèses proposées et confirment que le SMI
a un effet positif sur la performance de l‟entreprise. Par ailleurs, l‟entreprise algérienne
devrait faire des efforts afin d‟arriver à l‟intégration complète afin de bénéficier des avantages
du SMI.Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité T08540 EDOC600-36/ 01 Thèse قاعة الأطروحات 600 Technologie Exclu du prêt