Magasin des ouvrages en français
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Marketing des produits de santé / M. Serre
Titre : Marketing des produits de santé Type de document : texte imprimé Auteurs : M. Serre ; Wallet-Wodka D., Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2008 Importance : XIV-315 p. Présentation : Ill. Format : 24 X17Cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-052338-2 Note générale : index, bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : marketing pharmaceutiques produits de santé Index. décimale : 658.8 Résumé : Ce livre traite des spØcifitØs du marketing des produits de santØ et des particularitØs du marchØ fran?ais : Qu'entend-on par produits de santØ? Quelles sont les rØgles qui encadrent leur commercialisation? Quels sont les profils des consommateurs, producteurs, distributeurs et prescripteus de produit de santØ? Quelles sont les stratØgies marketing adaptØes au secteur? Voici quelques-unes des questions auxquelles rØpond cet ouvrage.IllustrØ par des cas concrets d'entreprise. Marketing des produits de santé [texte imprimé] / M. Serre ; Wallet-Wodka D., Auteur . - Paris : Dunod, 2008 . - XIV-315 p. : Ill. ; 24 X17Cm.
ISBN : 978-2-10-052338-2
index, bibliogr.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : marketing pharmaceutiques produits de santé Index. décimale : 658.8 Résumé : Ce livre traite des spØcifitØs du marketing des produits de santØ et des particularitØs du marchØ fran?ais : Qu'entend-on par produits de santØ? Quelles sont les rØgles qui encadrent leur commercialisation? Quels sont les profils des consommateurs, producteurs, distributeurs et prescripteus de produit de santØ? Quelles sont les stratØgies marketing adaptØes au secteur? Voici quelques-unes des questions auxquelles rØpond cet ouvrage.IllustrØ par des cas concrets d'entreprise. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F017182 658.8 143/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F017183 658.8 143/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible Le Marketing public / Laurent Hermel
Titre : Le Marketing public : une introduction au marketing des administrations et des organisations publiques Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurent Hermel, Auteur ; Patrick Romagni, Auteur Editeur : Paris : Economica Année de publication : 1990 Collection : ENSAE Division des cadres de gestion statistique et des attachés Importance : VI-113 p. Format : 24 x 16 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7178-1964-9 Langues : Français (fre) Mots-clés : administration publique Index. décimale : 658.8 Résumé : Spécificités publiques confrontées aux impératifs gestionnaires d'une organisation et développement du marketing afin de valoriser la production publique. Le Marketing public : une introduction au marketing des administrations et des organisations publiques [texte imprimé] / Laurent Hermel, Auteur ; Patrick Romagni, Auteur . - , 1990 . - VI-113 p. ; 24 x 16 cm. - (ENSAE Division des cadres de gestion statistique et des attachés) .
ISBN : 978-2-7178-1964-9
Langues : Français (fre)
Mots-clés : administration publique Index. décimale : 658.8 Résumé : Spécificités publiques confrontées aux impératifs gestionnaires d'une organisation et développement du marketing afin de valoriser la production publique. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F009356 658.8-56/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F006349 658.8-56/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible Marketing d'une région et implantation des investissements internationaux / Hubert Brossard
Titre : Marketing d'une région et implantation des investissements internationaux Type de document : texte imprimé Auteurs : Hubert Brossard, Auteur Editeur : Paris : Economica Année de publication : 1997 Collection : Recherche en gestion Importance : 196 p. Langues : Français (fre) Mots-clés : marketing,investissements internationaux. Index. décimale : 658.8 Résumé : Traite de la relation existant entre des investisseurs étrangers à la recherche d'un nouveau lieu d'implantation et des organismes de promotion déployant des stratégies marketing en vue d'attirer ces sociétés sur leur sol. Marketing d'une région et implantation des investissements internationaux [texte imprimé] / Hubert Brossard, Auteur . - , 1997 . - 196 p.. - (Recherche en gestion) .
Langues : Français (fre)
Mots-clés : marketing,investissements internationaux. Index. décimale : 658.8 Résumé : Traite de la relation existant entre des investisseurs étrangers à la recherche d'un nouveau lieu d'implantation et des organismes de promotion déployant des stratégies marketing en vue d'attirer ces sociétés sur leur sol. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F008657 658.8-02/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible Marketing et réseaux d'entreprises / Ghislaine Cestre
Titre : Marketing et réseaux d'entreprises Type de document : texte imprimé Auteurs : Ghislaine Cestre, Auteur ; Dominique Xardel, Auteur Editeur : Paris : PUF Année de publication : 1993 Collection : Que sais-je ? Importance : 128 p. Format : 18 x 12 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-13-045705-3 Note générale : bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : marketing Index. décimale : 658.8 Résumé : Les moyens de communication, leur accessibilité et leur disponibilité jouent un rôle essentiel dans tout réseau marketing, dont l'objectif est de mieux saisir les opportunités, mieux appréhender les attentes du client, en étant proche de lui, en communiquant mieux et plus rapidement avec lui. Marketing et réseaux d'entreprises [texte imprimé] / Ghislaine Cestre, Auteur ; Dominique Xardel, Auteur . - , 1993 . - 128 p. ; 18 x 12 cm. - (Que sais-je ?) .
ISBN : 978-2-13-045705-3
bibliogr.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : marketing Index. décimale : 658.8 Résumé : Les moyens de communication, leur accessibilité et leur disponibilité jouent un rôle essentiel dans tout réseau marketing, dont l'objectif est de mieux saisir les opportunités, mieux appréhender les attentes du client, en étant proche de lui, en communiquant mieux et plus rapidement avec lui. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F007011 658.8-81/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible Marketing des réseaux sociaux / loukouman amidou
Titre : Marketing des réseaux sociaux : Utiliser eficacement les médias sociaux pour promouvoir votre activité Type de document : texte imprimé Auteurs : loukouman amidou, Auteur Mention d'édition : 1ère éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2012 Importance : 264p. Présentation : ill. Format : 21x14cm. ISBN/ISSN/EAN : 879-2-822-400893 Langues : Français (fre) Mots-clés : social média web réseaux sociaux Index. décimale : 658.8 Résumé : cet ouvrage aborde la notion du social média et comment élaborer sa stratégie et la mesurer,écouter le web et les médias sociaux média :google , facebook , twitter ..etc. Marketing des réseaux sociaux : Utiliser eficacement les médias sociaux pour promouvoir votre activité [texte imprimé] / loukouman amidou, Auteur . - 1ère éd. . - Paris : Dunod, 2012 . - 264p. : ill. ; 21x14cm.
ISSN : 879-2-822-400893
Langues : Français (fre)
Mots-clés : social média web réseaux sociaux Index. décimale : 658.8 Résumé : cet ouvrage aborde la notion du social média et comment élaborer sa stratégie et la mesurer,écouter le web et les médias sociaux média :google , facebook , twitter ..etc. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité f028775 658.8-183/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F028776 658.8-183/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F028777 658.8-183/ 03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible Le marketing de rupture / Chaptal C.
Titre : Le marketing de rupture : De nouvelles pratiques pour les marchés en mutation Type de document : texte imprimé Auteurs : Chaptal C., Auteur ; Viadal J-C, Préfacier, etc. Editeur : De boeck Année de publication : 2014 Importance : 119P. Présentation : Ill. Format : 24X17Cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-8363-9 Note générale : Gloss. ; Bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : marché marketing:mutation rupture consommateurs Index. décimale : 658.8 Résumé : Un ouvrage qui donne les clés d'un marketing entre modernité et tradition,particulièrement adapté aux marchés en mutation.Destiné au décideur et étudiant pour répondre efficacement aux besoins des consommateurs des marchés en mutation. Le marketing de rupture : De nouvelles pratiques pour les marchés en mutation [texte imprimé] / Chaptal C., Auteur ; Viadal J-C, Préfacier, etc. . - De boeck, 2014 . - 119P. : Ill. ; 24X17Cm.
ISBN : 978-2-8041-8363-9
Gloss. ; Bibliogr.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : marché marketing:mutation rupture consommateurs Index. décimale : 658.8 Résumé : Un ouvrage qui donne les clés d'un marketing entre modernité et tradition,particulièrement adapté aux marchés en mutation.Destiné au décideur et étudiant pour répondre efficacement aux besoins des consommateurs des marchés en mutation. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F031165 658.8-212/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 020:bibliothéconomie علوم المكتبات Disponible F031166 658.8-212/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F031167 658.8-212/ 03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible Marketing sans frontières / WarrenJ. Keegan
Titre : Marketing sans frontières Type de document : texte imprimé Auteurs : WarrenJ. Keegan, Auteur ; Jean-Marc De Leersnyder, Auteur Editeur : Paris : InterEditions Année de publication : 1994 Importance : 356 p. Format : 23 x 16 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7296-0411-0 Note générale : index, bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : marketing Index. décimale : 658.8 Résumé : Destiné aux étudiants comme aux praticiens du marketing international, cet ouvrage présente l'application universelle de la discipline marketing aux opportunités du marché mondial. Marketing sans frontières [texte imprimé] / WarrenJ. Keegan, Auteur ; Jean-Marc De Leersnyder, Auteur . - Paris : InterEditions, 1994 . - 356 p. ; 23 x 16 cm.
ISBN : 978-2-7296-0411-0
index, bibliogr.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : marketing Index. décimale : 658.8 Résumé : Destiné aux étudiants comme aux praticiens du marketing international, cet ouvrage présente l'application universelle de la discipline marketing aux opportunités du marché mondial. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F006344 658.8-53/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible Le marketing selon Kotler / Kotler P.
Titre : Le marketing selon Kotler : ou Comment créer, conquérir et dominer un marché Type de document : texte imprimé Auteurs : Kotler P., Auteur Editeur : Paris : Village mondial Année de publication : 1999 Importance : 251 p. Format : 24 x 16 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84211-062-8 Note générale : Bibliogr. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : marketing Index. décimale : 658.8 Résumé : Tous les enjeux contemporains du marketing sont passés en revue : hyperconcurrence, globalisation, Internet, bases de données, hautes technologies, marketing de la relation, etc. Le marketing selon Kotler : ou Comment créer, conquérir et dominer un marché [texte imprimé] / Kotler P., Auteur . - Paris : Village mondial, 1999 . - 251 p. ; 24 x 16 cm.
ISBN : 978-2-84211-062-8
Bibliogr. Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : marketing Index. décimale : 658.8 Résumé : Tous les enjeux contemporains du marketing sont passés en revue : hyperconcurrence, globalisation, Internet, bases de données, hautes technologies, marketing de la relation, etc. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F009112 658.8-77/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible Le marketing selon Kotler / Kotler P.
Titre : Le marketing selon Kotler : Ou comment créer, conquérir et dominer un marché Type de document : texte imprimé Auteurs : Kotler P., Auteur Mention d'édition : Nouv. Ed. Editeur : Paris : Village mondial Année de publication : 2005 Importance : 251 p. Présentation : ill. Format : 24 x 15 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6162-2 Note générale : Bibliogr. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : marketing administratif marketing électronique marketing tactique Index. décimale : 658.8 Résumé : L'ouvrage traite successivement les thèmes suivants :Le marketing stratégique,le marketing tactique et le marketing administratif.Des questions à la fin de chaque chapitre. Le marketing selon Kotler : Ou comment créer, conquérir et dominer un marché [texte imprimé] / Kotler P., Auteur . - Nouv. Ed. . - Paris : Village mondial, 2005 . - 251 p. : ill. ; 24 x 15 cm.
ISBN : 978-2-7440-6162-2
Bibliogr. Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : marketing administratif marketing électronique marketing tactique Index. décimale : 658.8 Résumé : L'ouvrage traite successivement les thèmes suivants :Le marketing stratégique,le marketing tactique et le marketing administratif.Des questions à la fin de chaque chapitre. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F013769 658.8-121/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F013770 658.8-121/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F013771 658.8-121/ 03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible Le marketing sensoriel / A. Giboreau
Titre : Le marketing sensoriel : de la stratégie à la mise en oeuvre Type de document : texte imprimé Auteurs : A. Giboreau, Auteur ; Body Lorence, Auteur Editeur : Paris : Librairie Vuibert Année de publication : 2007 Importance : X-238p. Présentation : ill. Format : 18 X 13 Cm. ISBN/ISSN/EAN : 2-7117-7780-8 Note générale : bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : marketing srensoriel Index. décimale : 658.8 Résumé : Ce livre a pour objectifs de :proposer une démarche compléte de la stratégie à la mise en oeuvre, décrire les cinq sens et expliquer leur importance dans les processus d'interaction consommateur/produit, proposer des méthodes et outils permettant la mise en oeuvre d'études de marketing sensoriel. Le marketing sensoriel : de la stratégie à la mise en oeuvre [texte imprimé] / A. Giboreau, Auteur ; Body Lorence, Auteur . - Paris : Librairie Vuibert, 2007 . - X-238p. : ill. ; 18 X 13 Cm.
ISSN : 2-7117-7780-8
bibliogr.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : marketing srensoriel Index. décimale : 658.8 Résumé : Ce livre a pour objectifs de :proposer une démarche compléte de la stratégie à la mise en oeuvre, décrire les cinq sens et expliquer leur importance dans les processus d'interaction consommateur/produit, proposer des méthodes et outils permettant la mise en oeuvre d'études de marketing sensoriel. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F015155 658.8-131/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F015156 658.8-131/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible Le marketing des services / Denis Lapert
Titre : Le marketing des services Type de document : texte imprimé Auteurs : Denis Lapert, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2005 Importance : 128 p. Format : 18 x 11 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-008125-7 Note générale : Bibliogr. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : services Index. décimale : 658.8 Résumé : Explique les concepts de base du marketing des services : le concept de "servuction", la chaine "qualité-satisfaction-fidélité-profit" et un panorama des services vus sous un angle marketing. Le marketing des services [texte imprimé] / Denis Lapert, Auteur . - Paris : Dunod, 2005 . - 128 p. ; 18 x 11 cm.
ISBN : 978-2-10-008125-7
Bibliogr. Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : services Index. décimale : 658.8 Résumé : Explique les concepts de base du marketing des services : le concept de "servuction", la chaine "qualité-satisfaction-fidélité-profit" et un panorama des services vus sous un angle marketing. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F011934 658.8-108/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F011935 658.8-108/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F013464 658.8-108/ 03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F013465 658.8-108/ 04 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F013462 658.8-108/ 05 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible Marketing des services / Christopher Lovelock
Titre : Marketing des services Type de document : texte imprimé Auteurs : Christopher Lovelock, Auteur ; Denis Lapert, Auteur Mention d'édition : 5e éd. Editeur : Paris : Pearson Education Année de publication : 2004 Importance : 619 p. Format : 24 x 19 cm ISBN/ISSN/EAN : 2-7440-7026-2 Note générale : Glossaire. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : services Index. décimale : 658.41 Résumé : Axé sur le management et la stratégie, cet ouvrage propose une analyse des produits, des consommateurs et des marchés des services. Après avoir examiné les points clés du marketing des services, il explique les processus de fourniture de services et propose des voies de mise en oeuvre des concepts propres à ce marketing en s'appuyant sur des travaux universitaires récents et des études de cas. Marketing des services [texte imprimé] / Christopher Lovelock, Auteur ; Denis Lapert, Auteur . - 5e éd. . - Paris : Pearson Education, 2004 . - 619 p. ; 24 x 19 cm.
ISBN : 2-7440-7026-2
Glossaire. Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : services Index. décimale : 658.41 Résumé : Axé sur le management et la stratégie, cet ouvrage propose une analyse des produits, des consommateurs et des marchés des services. Après avoir examiné les points clés du marketing des services, il explique les processus de fourniture de services et propose des voies de mise en oeuvre des concepts propres à ce marketing en s'appuyant sur des travaux universitaires récents et des études de cas. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F009733 658.8-96/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Sorti jusqu'au 20/05/2017 F009734 658.8-96/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible Marketing des services / Callot P.
Titre : Marketing des services Type de document : texte imprimé Auteurs : Callot P., Auteur Editeur : Paris : Librairie Vuibert Année de publication : 2007 Importance : 146p. Présentation : ill. Format : 24x16cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7117-6942-1 Note générale : Bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing des services innovation fidélisation géomarketing Index. décimale : 658.8 Résumé : Cet ouvrage distille des approches qui doivent réfléchir tant le praticien que l'étudianrt,tant le décideur que l'enseignant sur les modes et pratiques managériales en termes de marketing des services comme:les échanges croisés B to B, B to C,C to B,C to C,la fidélisation CRM,la qualité de service,l'innovation,marque,géomarketing,e-marketing,marque,produits. Marketing des services [texte imprimé] / Callot P., Auteur . - Paris : Librairie Vuibert, 2007 . - 146p. : ill. ; 24x16cm.
ISBN : 978-2-7117-6942-1
Bibliogr.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing des services innovation fidélisation géomarketing Index. décimale : 658.8 Résumé : Cet ouvrage distille des approches qui doivent réfléchir tant le praticien que l'étudianrt,tant le décideur que l'enseignant sur les modes et pratiques managériales en termes de marketing des services comme:les échanges croisés B to B, B to C,C to B,C to C,la fidélisation CRM,la qualité de service,l'innovation,marque,géomarketing,e-marketing,marque,produits. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F017565 658.8-151/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F017566 658.8-151/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F017567 658.8-151/ 03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible Le marketing des services / Béatrice Bréchignac-Roubaud
Titre : Le marketing des services : du projet au plan marketing Type de document : texte imprimé Auteurs : Béatrice Bréchignac-Roubaud, Auteur Mention d'édition : Réimpr. Editeur : Paris : Ed. d'Organisation Année de publication : 2000 Importance : X-249 p. Présentation : ill. Format : 24 x 16 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-2147-8 Note générale : Bibliogr. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : marketing des services Index. décimale : 658.8 Résumé : Démarche qui intègre les différentes dimensions du marketing business to business, du marketing des services et des apports récents des politiques qualité. Aborde par étapes successives la segmentation, la concurrence, l'offre de services, la stratégie de clientèle et de prospection, la communication, le plan marketing, en déroulant le carnet de bord. Le marketing des services : du projet au plan marketing [texte imprimé] / Béatrice Bréchignac-Roubaud, Auteur . - Réimpr. . - Paris : Ed. d'Organisation, 2000 . - X-249 p. : ill. ; 24 x 16 cm.
ISBN : 978-2-7081-2147-8
Bibliogr. Index
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Mots-clés : marketing des services Index. décimale : 658.8 Résumé : Démarche qui intègre les différentes dimensions du marketing business to business, du marketing des services et des apports récents des politiques qualité. Aborde par étapes successives la segmentation, la concurrence, l'offre de services, la stratégie de clientèle et de prospection, la communication, le plan marketing, en déroulant le carnet de bord. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F007663 658.8-09/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F007664 658.8-09/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F009642 658.8-09/ 03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible Marketing des services publics / Jérôme Bon
Titre : Marketing des services publics : L'Etude des besoins de la population Type de document : texte imprimé Auteurs : Jérôme Bon, Auteur ; Albert Louppe, Auteur Editeur : Paris : Ed. d'Organisation Année de publication : 1980 Collection : Management public Importance : 224 p. Format : 16 x 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-0417-4 Note générale : bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : marketing, services publics Index. décimale : 658.8 Résumé : Les auteur dreent dans ce livre un panorama des problémes d'organisation et de méthodes que pose aux services publics la mise en oeuvre des études sur les besoins du public. Ils porposent des réflexions et des méthodes originales, illustrées par leurs expériences. Marketing des services publics : L'Etude des besoins de la population [texte imprimé] / Jérôme Bon, Auteur ; Albert Louppe, Auteur . - , 1980 . - 224 p. ; 16 x 24 cm. - (Management public) .
ISBN : 978-2-7081-0417-4
bibliogr.
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Mots-clés : marketing, services publics Index. décimale : 658.8 Résumé : Les auteur dreent dans ce livre un panorama des problémes d'organisation et de méthodes que pose aux services publics la mise en oeuvre des études sur les besoins du public. Ils porposent des réflexions et des méthodes originales, illustrées par leurs expériences. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F003310 658.8-263/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible