الجودة وقياس الأداء في مرافق المعلومات العربية [texte imprimé] /
محمد فتحي عبد الهادي, Auteur . - ط.1 . -
دار الجوهرة للنشر والتوزيع,القاهرة, 2015 . - 278ص ; 24/17سم.
ISBN : 978-977-6456-51-8
Langues : Arabe (
ara)
Langues originales : Arabe (
ara)
Mots-clés : |
إدارة المعلومات. |
Index. décimale : |
658.403 8 |
Résumé : |
يعالج الكتاب.مفهوم الجودة وإدارتها،هيئات الجودة والإعتماد،أدوات ضمان الجودة والإعتماد،قياس الأداء في مرافق المعلومات،طرق وأدوات قياسالأداء ومؤشراته،القياس الإلكترونية،الجودة والإعتمادالأقسام المكتبات والمعلومات. |