Gestion de l'approche client / F. Robinson

Public ISBD Titre : Gestion de l'approche client Type de document : texte imprimé Auteurs : F. Robinson, Auteur ; Trudel D., Collaborateur ; Paré M., Auteur Editeur : Gartan morin éditeur;cheneliére éducation Année de publication : 2007 Importance : 318 P. Format : 27 X 21 Cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-89105-956-5 Langues : Français (fre) Mots-clés : client:gestion  organisations Index. décimale : 658.834 Résumé : L'ouvrage permet de fournir une information pertinente sut l'existence et l'importance de l'approche client dans l'univers de la gestion des organisations, et aussi il explique les fondements théoriques qui sous-tendent ce modèle systémique, propose une gamme d'instruments plus techniques pour implanter et gérer un service à la clientèle. Gestion de l'approche client [texte imprimé] / F. Robinson, Auteur ; Trudel D., Collaborateur ; Paré M., Auteur . - Gartan morin éditeur;cheneliére éducation, 2007 . - 318 P. ; 27 X 21 Cm. ISBN : 978-2-89105-956-5 Langues : Français (fre) Mots-clés : client:gestion  organisations Index. décimale : 658.834 Résumé : L'ouvrage permet de fournir une information pertinente sut l'existence et l'importance de l'approche client dans l'univers de la gestion des organisations, et aussi il explique les fondements théoriques qui sous-tendent ce modèle systémique, propose une gamme d'instruments plus techniques pour implanter et gérer un service à la clientèle.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires (3)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
F017921	658.834-24/ 01	livre francais	Magasin des ouvrages en français	658.834:recherche sur les besoins des consommateurs بحث في حاجات المستهلكين	Disponible
F017922	658.834-24/ 02	livre francais	Magasin des ouvrages en français	658.834:recherche sur les besoins des consommateurs بحث في حاجات المستهلكين	Disponible
F017923	658.834-24/ 03	livre francais	Magasin des ouvrages en français	658.834:recherche sur les besoins des consommateurs بحث في حاجات المستهلكين	Disponible

Méthodes d'optimisation pour la gestion / Y. Nobert

Public ISBD Titre : Méthodes d'optimisation pour la gestion Type de document : texte imprimé Auteurs : Y. Nobert, Auteur ; Ouellet R., Auteur ; Parnet Y., Auteur Editeur : Gartan morin éditeur;cheneliére éducation Année de publication : 2009 Importance : x-508 p. Présentation : ill. Format : 25x20 Cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-89632-002-8 Langues : Français (fre) Mots-clés : recherche opérationnelle  gestion de projet  décision  mathématique de gestion Index. décimale : 658.403 4 Résumé : L'ouvrage est une introduction à la recherche opérationnelle.Des notions mathématiques sont exposées dans des contextes de gestion.Illustré d'exemples. Méthodes d'optimisation pour la gestion [texte imprimé] / Y. Nobert, Auteur ; Ouellet R., Auteur ; Parnet Y., Auteur . - Gartan morin éditeur;cheneliére éducation, 2009 . - x-508 p. : ill. ; 25x20 Cm. ISBN : 978-2-89632-002-8 Langues : Français (fre) Mots-clés : recherche opérationnelle  gestion de projet  décision  mathématique de gestion Index. décimale : 658.403 4 Résumé : L'ouvrage est une introduction à la recherche opérationnelle.Des notions mathématiques sont exposées dans des contextes de gestion.Illustré d'exemples.

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires (3)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
F018112	658.15-91/ 01	livre francais	Magasin des ouvrages en français	658.15:gestion financière الإدارة المالية	Disponible
F018110	658.15-91/ 03	livre francais	Magasin des ouvrages en français	658.15:gestion financière الإدارة المالية	Disponible
F018111	658.15-91/ 03	livre francais	Magasin des ouvrages en français	658.15:gestion financière الإدارة المالية	Disponible

---

1 (1 - 2 / 2)