إدارة الجودة الشاملة في عصر الإنترنت [texte imprimé] /
نجم عبود نجم, Auteur . - ط 1 . -
عمان : دار صفاء, 2010 . - 660ص ; 24.5/ 17.5سم.
ISSN : 5-467-24-9957-978
Langues : Arabe (
ara)
Langues originales : Arabe (
ara)
Mots-clés : |
إدارة الإنتاج،ضبط الجودة |
Index. décimale : |
658.5 |
Résumé : |
- يحتوي الكتاب على المحاور التالية: المدخل إلى إدارة الجودة الشاملة،الحيود الستة،الأدوات في إدارة الجودة الشاملة،جودة الخدمات،جودة المشروعات،جودة المعرفة،جودة اللاملموسات،الجودة الإلكترونية،جودة البرمجيات،المدخل الياباني لإدارة الجودة،الرقابة الإحصائية على الجودة. |