Titre : |
Réinventer le marketing de la banque et de l'assurance : Du sens du client au néomarketing |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Michel Badoc, Auteur |
Editeur : |
Paris : la Revue Banque |
Année de publication : |
2004 |
Importance : |
511 p. |
Format : |
24 x 16 cm |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-86325-404-2 |
Note générale : |
Bibliogr. Index |
Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
relations avec la clientèle assurance banque |
Index. décimale : |
658.8 |
Résumé : |
Réflexions sur les orientations futures du marketing pour les banques et les sociétés d'assurance : l'organisation de la gestion de la relation client (GRC) et de la relation distribution (GRD), le marketing en direction de tous les partenaires de l'entreprise, la création d'une image de marque distinctive, la recherche de légitimité dans le cadre du développement durable, etc. |
Réinventer le marketing de la banque et de l'assurance : Du sens du client au néomarketing [texte imprimé] / Michel Badoc, Auteur . - Paris : la Revue Banque, 2004 . - 511 p. ; 24 x 16 cm. ISBN : 978-2-86325-404-2 Bibliogr. Index Langues : Français ( fre)
Mots-clés : |
relations avec la clientèle assurance banque |
Index. décimale : |
658.8 |
Résumé : |
Réflexions sur les orientations futures du marketing pour les banques et les sociétés d'assurance : l'organisation de la gestion de la relation client (GRC) et de la relation distribution (GRD), le marketing en direction de tous les partenaires de l'entreprise, la création d'une image de marque distinctive, la recherche de légitimité dans le cadre du développement durable, etc. |
|