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Dictionnaire de la qualité / Bernard Froman
Titre : Dictionnaire de la qualité : plus de 800 définitions, équivalents anglais, informations normatives commentées Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard Froman, Auteur ; Christophe Gourdon, Auteur Editeur : Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor Année de publication : 2003 Importance : XI-224 p. Présentation : ill. Format : 24 x 16 cm ISBN/ISSN/EAN : 2-12-467821-3 Note générale : Bibliogr. Index. Sites web Langues : Français (fre) Mots-clés : normes ISO 9000 Index. décimale : 658.32 Résumé : Définitions des termes de la démarche qualité, de la norme ISO 9000 (2000), des termes vulgarisés et des termes orientés services. Dictionnaire de la qualité : plus de 800 définitions, équivalents anglais, informations normatives commentées [texte imprimé] / Bernard Froman, Auteur ; Christophe Gourdon, Auteur . - Saint-Denis-La Plaine (Seine-Saint-Denis) : Afnor, 2003 . - XI-224 p. : ill. ; 24 x 16 cm.
ISBN : 2-12-467821-3
Bibliogr. Index. Sites web
Langues : Français (fre)
Mots-clés : normes ISO 9000 Index. décimale : 658.32 Résumé : Définitions des termes de la démarche qualité, de la norme ISO 9000 (2000), des termes vulgarisés et des termes orientés services. Réservation
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