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Auteur Marie-Agnès Blanc |
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Toute la fonction commerciale / Marie-Agnès Blanc
Titre : Toute la fonction commerciale : savoirs, savoir-faire, savoir-être Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Agnès Blanc, Auteur ; Marie-Paule Disquay-Le Gall, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2006 Collection : Toute la fonction Importance : 492 p. Format : 21 x 15 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-048982-4 Note générale : Bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : marketing Index. décimale : 658.81 Résumé : L'essentiel des savoirs pour réussir dans la fonction commerciale. Le document détaille le rôle de l'organisation commerciale dans l'entreprise, les différentes logiques de la vente et de la négociation, l'ensemble des méthodes et outils nécessaires à la relation client, ainsi que les techniques permettant d'améliorer la communication et de gérer le stress. Toute la fonction commerciale : savoirs, savoir-faire, savoir-être [texte imprimé] / Marie-Agnès Blanc, Auteur ; Marie-Paule Disquay-Le Gall, Auteur . - , 2006 . - 492 p. ; 21 x 15 cm. - (Toute la fonction) .
ISBN : 978-2-10-048982-4
Bibliogr.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : marketing Index. décimale : 658.81 Résumé : L'essentiel des savoirs pour réussir dans la fonction commerciale. Le document détaille le rôle de l'organisation commerciale dans l'entreprise, les différentes logiques de la vente et de la négociation, l'ensemble des méthodes et outils nécessaires à la relation client, ainsi que les techniques permettant d'améliorer la communication et de gérer le stress. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F011956 658.81-19/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.81:gestion des ventes إدارة المبيعات Disponible F011957 658.81-19/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.81:gestion des ventes إدارة المبيعات Disponible