Titre : |
Marketing des services |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Callot P., Auteur |
Editeur : |
Paris : Librairie Vuibert |
Année de publication : |
2007 |
Importance : |
146p. |
Présentation : |
ill. |
Format : |
24x16cm |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-7117-6942-1 |
Note générale : |
Bibliogr. |
Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
Marketing des services innovation fidélisation géomarketing |
Index. décimale : |
658.8 |
Résumé : |
Cet ouvrage distille des approches qui doivent réfléchir tant le praticien que l'étudianrt,tant le décideur que l'enseignant sur les modes et pratiques managériales en termes de marketing des services comme:les échanges croisés B to B, B to C,C to B,C to C,la fidélisation CRM,la qualité de service,l'innovation,marque,géomarketing,e-marketing,marque,produits. |
Marketing des services [texte imprimé] / Callot P., Auteur . - Paris : Librairie Vuibert, 2007 . - 146p. : ill. ; 24x16cm. ISBN : 978-2-7117-6942-1 Bibliogr. Langues : Français ( fre)
Mots-clés : |
Marketing des services innovation fidélisation géomarketing |
Index. décimale : |
658.8 |
Résumé : |
Cet ouvrage distille des approches qui doivent réfléchir tant le praticien que l'étudianrt,tant le décideur que l'enseignant sur les modes et pratiques managériales en termes de marketing des services comme:les échanges croisés B to B, B to C,C to B,C to C,la fidélisation CRM,la qualité de service,l'innovation,marque,géomarketing,e-marketing,marque,produits. |
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