Détail de l'auteur
Auteur Dan Jones |
Documents disponibles écrits par cet auteur (2)
Affiner la recherche Interroger des sources externes
Le lean au service du client / Jim Womack
Titre : Le lean au service du client : ce que le client veut, quand il veut, ou il veut Type de document : texte imprimé Auteurs : Jim Womack, Auteur ; Dan Jones, Auteur ; Geoff Staines, Metteur en scène, réalisateur Editeur : Paris : Vuibert Année de publication : 2006 Importance : XXVI-257 p. Format : 24 x 15 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7117-4331-5 Prix : 29 EUR Note générale : Index Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : efficacite organisationnelle relations conseiller-client Index. décimale : 658.834 Résumé : Les auteurs traitent de la question des services et explicitent les causes profondes des dØsagrØments quotidiens. Ils montrent que les entreprises qui ont su amØliorer leur prestation dominent actuellement leurs marchØs. Le lean au service du client : ce que le client veut, quand il veut, ou il veut [texte imprimé] / Jim Womack, Auteur ; Dan Jones, Auteur ; Geoff Staines, Metteur en scène, réalisateur . - Paris : Vuibert, 2006 . - XXVI-257 p. ; 24 x 15 cm.
ISBN : 978-2-7117-4331-5 : 29 EUR
Index
Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng)
Mots-clés : efficacite organisationnelle relations conseiller-client Index. décimale : 658.834 Résumé : Les auteurs traitent de la question des services et explicitent les causes profondes des dØsagrØments quotidiens. Ils montrent que les entreprises qui ont su amØliorer leur prestation dominent actuellement leurs marchØs. Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F016722 658.834-48/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.834:recherche sur les besoins des consommateurs بحث في حاجات المستهلكين Disponible Le management LEAN / Ballé M.
Titre : Le management LEAN Type de document : texte imprimé Auteurs : Ballé M., Auteur ; Beauvallet G., Auteur ; Dan Jones, Préfacier, etc. Editeur : Pearson Année de publication : 2013 Importance : 242P. Présentation : Ill. Format : 24x21Cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6552-1 Langues : Français (fre) Mots-clés : management lean dirigeants organisation Index. décimale : 658.401 2 Résumé : Cet ouvrage présente le management lean, une pratique pour réussir les dirigeants "lean"ont ainsi réappris à apprendre,à observer,à innover . Le management LEAN [texte imprimé] / Ballé M., Auteur ; Beauvallet G., Auteur ; Dan Jones, Préfacier, etc. . - Pearson, 2013 . - 242P. : Ill. ; 24x21Cm.
ISBN : 978-2-7440-6552-1
Langues : Français (fre)
Mots-clés : management lean dirigeants organisation Index. décimale : 658.401 2 Résumé : Cet ouvrage présente le management lean, une pratique pour réussir les dirigeants "lean"ont ainsi réappris à apprendre,à observer,à innover . Réservation
Réserver ce document
Exemplaires (3)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F028628 658.401 2-12/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.401 2:planification et élaboration des politiques التخطيط و تحديد السياسات Disponible F028629 658.401 2-12/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.401 2:planification et élaboration des politiques التخطيط و تحديد السياسات Disponible F028630 658.401 2-12/ 03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.401 2:planification et élaboration des politiques التخطيط و تحديد السياسات Disponible