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Évaluer la bibliothèque par les mesures d'impacts
Titre : Évaluer la bibliothèque par les mesures d'impacts Type de document : texte imprimé Auteurs : Cécile Touitou, Directeur de publication Editeur : Villeurbanne : Presses de l'ENSSIB Année de publication : 2016 Collection : La boîte à outils, ISSN 1259-4857 num. #37 Importance : 182 p. Présentation : ill. Format : 21 cm. ISBN/ISSN/EAN : 979-10-91281-76-8 Note générale : ENSSIB = École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques
Bibliogr. p. 175-177. Glossaire. IndexLangues : Français (fre) Langues originales : Français (fre) Mots-clés : Bibliothèques Évaluation Index. décimale : 025.58 Résumé : Faut-il compter les livres que l'on prête ou bien faut-il interroger les lecteurs sur ce qu'ils ont retenu de leur lecture' Si la première mesure semble facile à réaliser, comment collecter la seconde' Plus généralement, comment évaluer la performance de sa bibliothèque et comment mesurer son impact sur le public qu'elle dessert' Ces questions résument l'évolution récente de l'évaluation, désormais centrée sur la mesure du changement que provoque auprès d'un usager, ou d'un quartier, la présence de la bibliothèque et les services qu'elle offre ou le retour sur investissement ' économique et/ou social ' pour la collectivité. Résolument tourné vers « la fonction citoyenne d'inclusion sociale, de lieu de rendez-vous [de la bibliothèque] » (Françoise Benhamou), cet ouvrage fournit un mode opératoire précis pour construire une démarche vertueuse d'évaluation: « un indicateur doit répondre à un objectif et fournir une aide à la prise de décision ». Cerner l'impact de son établissement, dessiner la cartographie de sa zone de chalandise, mesurer les effets induits par l'offre de services ' présentiels ou virtuels ' sur ses différents publics, calculer la satisfaction et tester, à toutes les étapes d'un projet, l'expérience de l'usager sont les sujets traités ici. Coordonné par Cécile Touitou, praticienne de la question, et actuellement responsable marketing à la bibliothèque de Sciences Po Paris, ce volume collectif réunit des professionnel.le.s, tous et toutes impliqué.e.s dans le pilotage et l'accompagnement des actions d'évaluation ' de la lecture publique comme de l'enseignement supérieur et de la recherche. Ont contribué à cet ouvrage: Nicolas Alarcon Muriel Amar Emmanuelle Asselin Cécile Avallone Françoise Benhamou Frédéric Brodkom Nathalie Clot Hélène Coste Nadine Delcarmine Frank Huysmans Marie-Christine Jacquinet Thomas Jouneau Marc Maisonneuve Marjolein Oomes Joris Paillaré Thomas Porquet Guilaine Thuillart Cécile Touitou Évaluer la bibliothèque par les mesures d'impacts [texte imprimé] / Cécile Touitou, Directeur de publication . - Villeurbanne : Presses de l'ENSSIB, 2016 . - 182 p. : ill. ; 21 cm.. - (La boîte à outils, ISSN 1259-4857; #37) .
ISBN : 979-10-91281-76-8
ENSSIB = École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques
Bibliogr. p. 175-177. Glossaire. Index
Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre)
Mots-clés : Bibliothèques Évaluation Index. décimale : 025.58 Résumé : Faut-il compter les livres que l'on prête ou bien faut-il interroger les lecteurs sur ce qu'ils ont retenu de leur lecture' Si la première mesure semble facile à réaliser, comment collecter la seconde' Plus généralement, comment évaluer la performance de sa bibliothèque et comment mesurer son impact sur le public qu'elle dessert' Ces questions résument l'évolution récente de l'évaluation, désormais centrée sur la mesure du changement que provoque auprès d'un usager, ou d'un quartier, la présence de la bibliothèque et les services qu'elle offre ou le retour sur investissement ' économique et/ou social ' pour la collectivité. Résolument tourné vers « la fonction citoyenne d'inclusion sociale, de lieu de rendez-vous [de la bibliothèque] » (Françoise Benhamou), cet ouvrage fournit un mode opératoire précis pour construire une démarche vertueuse d'évaluation: « un indicateur doit répondre à un objectif et fournir une aide à la prise de décision ». Cerner l'impact de son établissement, dessiner la cartographie de sa zone de chalandise, mesurer les effets induits par l'offre de services ' présentiels ou virtuels ' sur ses différents publics, calculer la satisfaction et tester, à toutes les étapes d'un projet, l'expérience de l'usager sont les sujets traités ici. Coordonné par Cécile Touitou, praticienne de la question, et actuellement responsable marketing à la bibliothèque de Sciences Po Paris, ce volume collectif réunit des professionnel.le.s, tous et toutes impliqué.e.s dans le pilotage et l'accompagnement des actions d'évaluation ' de la lecture publique comme de l'enseignement supérieur et de la recherche. Ont contribué à cet ouvrage: Nicolas Alarcon Muriel Amar Emmanuelle Asselin Cécile Avallone Françoise Benhamou Frédéric Brodkom Nathalie Clot Hélène Coste Nadine Delcarmine Frank Huysmans Marie-Christine Jacquinet Thomas Jouneau Marc Maisonneuve Marjolein Oomes Joris Paillaré Thomas Porquet Guilaine Thuillart Cécile Touitou Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité E0113672 E020-025.58-01/ 01 Livre مخزن الكتب 025 Opérations archivistiques, bibliothéconomiques et documentaires Disponible E0113673 E020-025.58-01/ 02 Livre مخزن الكتب 025 Opérations archivistiques, bibliothéconomiques et documentaires Disponible E0113674 E020-025.58-01/ 03 Livre مخزن الكتب 025 Opérations archivistiques, bibliothéconomiques et documentaires Disponible E0113675 E020-025.58-01/ 04 Livre مخزن الكتب 025 Opérations archivistiques, bibliothéconomiques et documentaires Disponible E0113676 E020-025.58-01/ 05 Livre مخزن الكتب 025 Opérations archivistiques, bibliothéconomiques et documentaires Exclu du prêt Mutualiser les pratiques documentaires
Titre : Mutualiser les pratiques documentaires : bibliothèques en réseau Type de document : texte imprimé Auteurs : Jérôme Pouchol, Directeur de publication Editeur : Villeurbanne : Presses de l'ENSSIB Année de publication : 2016 Collection : La boîte à outils, ISSN 1259-4857 num. #38 Importance : 194 p. Présentation : ill. Format : 21 cm. ISBN/ISSN/EAN : 979-10-91281-79-9 Note générale : ENSSIB = École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques
Bibliogr. p. 187-189. Glossaire. IndexLangues : Français (fre) Langues originales : Français (fre) Mots-clés : Coopération entre bibliothèques Bibliothèques Acquisitions Index. décimale : 025.21 Résumé : Aujourd'hui, les acteurs des bibliothèques et de la documentation sont incités à repenser l'organisation de leurs activités dans un cadre et un esprit plus transversaux et mutualistes. L'essor du Web collaboratif, le développement de l'open source communautaire accompagnent ce mouvement territorial, générateur d'intelligence collective ainsi que de valeur ajoutée dans le service rendu à la population, dans les bibliothèques de la lecture publique comme de l'enseignement supérieur et de la recherche. En matière de pratiques documentaires, cet impératif de mise en commun, parfois facteur de tensions dans la restructuration nécessaire des établissements, offre aussi aux professionnels une opportunité pour renouveler leur environnement et leurs méthodes de travail. Mutualiser quoi, comment et avec qui' Comment communiquer sur les enjeux d'un projet mutualiste' Comment organiser le travail, accompagner les équipes, élaborer un dispositif de mutualisation' Trois axes principaux sont ainsi appréhendés, dans des réalités d'organisation et niveaux d'élaboration très divers: mutualiser en réseau d'établissements; mutualiser en partage de contenus ; mutualiser en communauté d'acteurs. Éclairé par des retours d'expériences de spécialistes, ce manuel fournit un ensemble raisonné d'informations pour comprendre, développer et réussir un processus de mutualisation documentaire. Praticien expert de la politique documentaire, formateur et membre du groupe Poldoc, Jérôme Pouchol est actuellement directeur de la politique documentaire du réseau des médiathèques Ouest Provence. Mutualiser les pratiques documentaires : bibliothèques en réseau [texte imprimé] / Jérôme Pouchol, Directeur de publication . - Villeurbanne : Presses de l'ENSSIB, 2016 . - 194 p. : ill. ; 21 cm.. - (La boîte à outils, ISSN 1259-4857; #38) .
ISBN : 979-10-91281-79-9
ENSSIB = École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques
Bibliogr. p. 187-189. Glossaire. Index
Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre)
Mots-clés : Coopération entre bibliothèques Bibliothèques Acquisitions Index. décimale : 025.21 Résumé : Aujourd'hui, les acteurs des bibliothèques et de la documentation sont incités à repenser l'organisation de leurs activités dans un cadre et un esprit plus transversaux et mutualistes. L'essor du Web collaboratif, le développement de l'open source communautaire accompagnent ce mouvement territorial, générateur d'intelligence collective ainsi que de valeur ajoutée dans le service rendu à la population, dans les bibliothèques de la lecture publique comme de l'enseignement supérieur et de la recherche. En matière de pratiques documentaires, cet impératif de mise en commun, parfois facteur de tensions dans la restructuration nécessaire des établissements, offre aussi aux professionnels une opportunité pour renouveler leur environnement et leurs méthodes de travail. Mutualiser quoi, comment et avec qui' Comment communiquer sur les enjeux d'un projet mutualiste' Comment organiser le travail, accompagner les équipes, élaborer un dispositif de mutualisation' Trois axes principaux sont ainsi appréhendés, dans des réalités d'organisation et niveaux d'élaboration très divers: mutualiser en réseau d'établissements; mutualiser en partage de contenus ; mutualiser en communauté d'acteurs. Éclairé par des retours d'expériences de spécialistes, ce manuel fournit un ensemble raisonné d'informations pour comprendre, développer et réussir un processus de mutualisation documentaire. Praticien expert de la politique documentaire, formateur et membre du groupe Poldoc, Jérôme Pouchol est actuellement directeur de la politique documentaire du réseau des médiathèques Ouest Provence. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité E0113667 E020-025.21-02/ 01 Livre مخزن الكتب 025 Opérations archivistiques, bibliothéconomiques et documentaires Disponible E0113668 E020-025.21-02/ 02 Livre مخزن الكتب 025 Opérations archivistiques, bibliothéconomiques et documentaires Disponible E0113669 E020-025.21-02/ 03 Livre مخزن الكتب 025 Opérations archivistiques, bibliothéconomiques et documentaires Disponible E0113670 E020-025.21-02/ 04 Livre مخزن الكتب 025 Opérations archivistiques, bibliothéconomiques et documentaires Disponible E0113671 E020-025.21-02/ 05 Livre مخزن الكتب 025 Opérations archivistiques, bibliothéconomiques et documentaires Exclu du prêt Réinformatiser une bibliothèque
Titre : Réinformatiser une bibliothèque Type de document : texte imprimé Auteurs : Svenbro, Anna, Directeur de publication Editeur : Villeurbanne : Presses de l'ENSSIB Année de publication : 2017 Collection : La boîte à outils, ISSN 1259-4857 num. #39 Importance : 213 p. Présentation : ill. Format : 21 cm. ISBN/ISSN/EAN : 979-10-91281-60-7 Note générale : ENSSIB = École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques
Bibliogr. p. 207-210. GlossaireLangues : Français (fre) Langues originales : Français (fre) Mots-clés : Bibliothèques Informatique Logiciels documentaires Informatique documentaire Index. décimale : 025.002 Résumé : Renouveler le SIGB d'une bibliothèque ou, plus largement, l'ensemble de son système d'information constitue un défi majeur pour tout établissement abordant ce type de projet, quels que soient sa taille ou son périmètre (bibliothèque universitaire ou territoriale). S'engager dans un chantier de réinformatisation amène à choisir de nouveaux outils qui sont autant de briques de l'architecture du nouveau système, et donc à brasser des sujets aussi divers que l'avenir des catalogues et du catalogage, la gestion de la documentation électronique, la constitution de bibliothèques numériques, l'organisation du travail et la conduite du changement. Une telle entreprise exige donc d'avoir à l'esprit un certain nombre de points de repère comme de points de vigilance, et de se poser un certain nombre de questions sur les méthodes comme sur les techniques à employer. L'ambition de cet ouvrage est donc d'accompagner, étape par étape, les porteurs de projets de réinformatisation et de leur donner des clefs de réflexion sur la question, en adoptant une approche pragmatique s'appuyant sur la réalité du terrain et des retours d'expériences variés. Ont contribué à cet ouvrage: Emmanuelle Asselin Jean Bernon Sandrine Berthier Valérie Bertrand Sonia Bouis Philippe Bourdenet Thierry Clavel Esther De Climmer Alexandre Garcia Jean-Paul Gaschignard Albane Lejeune Catherine Storne-Sengel Anna Svenbro Réinformatiser une bibliothèque [texte imprimé] / Svenbro, Anna, Directeur de publication . - Villeurbanne : Presses de l'ENSSIB, 2017 . - 213 p. : ill. ; 21 cm.. - (La boîte à outils, ISSN 1259-4857; #39) .
ISBN : 979-10-91281-60-7
ENSSIB = École nationale supérieure des sciences de l'information et des bibliothèques
Bibliogr. p. 207-210. Glossaire
Langues : Français (fre) Langues originales : Français (fre)
Mots-clés : Bibliothèques Informatique Logiciels documentaires Informatique documentaire Index. décimale : 025.002 Résumé : Renouveler le SIGB d'une bibliothèque ou, plus largement, l'ensemble de son système d'information constitue un défi majeur pour tout établissement abordant ce type de projet, quels que soient sa taille ou son périmètre (bibliothèque universitaire ou territoriale). S'engager dans un chantier de réinformatisation amène à choisir de nouveaux outils qui sont autant de briques de l'architecture du nouveau système, et donc à brasser des sujets aussi divers que l'avenir des catalogues et du catalogage, la gestion de la documentation électronique, la constitution de bibliothèques numériques, l'organisation du travail et la conduite du changement. Une telle entreprise exige donc d'avoir à l'esprit un certain nombre de points de repère comme de points de vigilance, et de se poser un certain nombre de questions sur les méthodes comme sur les techniques à employer. L'ambition de cet ouvrage est donc d'accompagner, étape par étape, les porteurs de projets de réinformatisation et de leur donner des clefs de réflexion sur la question, en adoptant une approche pragmatique s'appuyant sur la réalité du terrain et des retours d'expériences variés. Ont contribué à cet ouvrage: Emmanuelle Asselin Jean Bernon Sandrine Berthier Valérie Bertrand Sonia Bouis Philippe Bourdenet Thierry Clavel Esther De Climmer Alexandre Garcia Jean-Paul Gaschignard Albane Lejeune Catherine Storne-Sengel Anna Svenbro Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité E0113712 E020-025.002-01/ 01 Livre مخزن الكتب 025 Opérations archivistiques, bibliothéconomiques et documentaires Disponible E0113713 E020-025.002-01/ 02 Livre مخزن الكتب 025 Opérations archivistiques, bibliothéconomiques et documentaires Disponible E0113714 E020-025.002-01/ 03 Livre مخزن الكتب 025 Opérations archivistiques, bibliothéconomiques et documentaires Disponible E0113715 E020-025.002-01/ 04 Livre مخزن الكتب 025 Opérations archivistiques, bibliothéconomiques et documentaires Disponible E0113716 E020-025.002-01/ 05 Livre مخزن الكتب 025 Opérations archivistiques, bibliothéconomiques et documentaires Exclu du prêt