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Auteur Florence Gillet-Goinard (1959-....) |
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La boîte à outils de la qualité / Florence Gillet-Goinard
Titre : La boîte à outils de la qualité Type de document : texte imprimé Auteurs : Florence Gillet-Goinard (1959-....), Auteur ; Bernard Seno (1952-....), Auteur Mention d'édition : 4e ?ed. Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : DL 2020 Importance : 1 vol. (199 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-080597-6 Prix : 26,50 EUR Note générale : Bibliogr. p. 197 Langues : Français (fre) Mots-clés : Assurance qualité Qualité totale Index. décimale : 658.401 Résumé : La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;- pour déployer un management par les processus ;- pour dynamiser un système qualité déjà en place ;- pour assurer la conformité des produits et prestations.Dans cette 4e édition mise à jour, les outils sont regroupés par thématiques, présentés de manière visuelle sur deux ou quatre pages : une représentation graphique, l'essentiel, Pourquoi et Comment l'utiliser, les avantages et les précautions à prendre, et des approfondissements et cas pratiques. La boîte à outils de la qualité [texte imprimé] / Florence Gillet-Goinard (1959-....), Auteur ; Bernard Seno (1952-....), Auteur . - 4e ?ed. . - Malakoff : Dunod, DL 2020 . - 1 vol. (199 p.) : ill. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-10-080597-6 : 26,50 EUR
Bibliogr. p. 197
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Assurance qualité Qualité totale Index. décimale : 658.401 Résumé : La Boîte à outils de la qualité propose 68 outils essentiels et immédiatement opérationnels à toutes les étapes d'une démarche qualité :- pour engager un processus de certification ISO 9001 ou une démarche centrée client ;- pour déployer un management par les processus ;- pour dynamiser un système qualité déjà en place ;- pour assurer la conformité des produits et prestations.Dans cette 4e édition mise à jour, les outils sont regroupés par thématiques, présentés de manière visuelle sur deux ou quatre pages : une représentation graphique, l'essentiel, Pourquoi et Comment l'utiliser, les avantages et les précautions à prendre, et des approfondissements et cas pratiques. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité ISTA002501 658.401-03/01 LIVRE Salle de lecture Gestion générale Disponible ISTA002502 658.401-03/02 LIVRE Salle de lecture Gestion générale Disponible ISTA002500 658.401-03/03 LIVRE Salle de lecture Gestion générale Disponible