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Relation client-CRM
Titre : Relation client-CRM Type de document : texte imprimé Editeur : Paris : Vuibert Année de publication : DL 2015 Collection : Just in time, ISSN 2274-178X Importance : 1 vol. (197 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-311-62094-8 Prix : 25 EUR Note générale : CRM = customer relationship management = gestion de la relation client
GlossaireLangues : Français (fre) Mots-clés : Relations avec la clientèle projet CRM vente business Index. décimale : 658.81 Résumé : Cet ouvrage pragmatique et opérationnel, il présente les étapes successives du projet CRM:préparer un projet CRM,strucurer les données,mettre en production,mobiliser un CRM pour le marketing de la vente,s'appuyer sur le business intelligence....etc.Il s'inspire des cas concrets en entreprise. Relation client-CRM [texte imprimé] . - Paris : Vuibert, DL 2015 . - 1 vol. (197 p.) ; 24 cm. - (Just in time, ISSN 2274-178X) .
ISBN : 978-2-311-62094-8 : 25 EUR
CRM = customer relationship management = gestion de la relation client
Glossaire
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Relations avec la clientèle projet CRM vente business Index. décimale : 658.81 Résumé : Cet ouvrage pragmatique et opérationnel, il présente les étapes successives du projet CRM:préparer un projet CRM,strucurer les données,mettre en production,mobiliser un CRM pour le marketing de la vente,s'appuyer sur le business intelligence....etc.Il s'inspire des cas concrets en entreprise. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F032724 658.81-35/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.81:gestion des ventes إدارة المبيعات Sorti jusqu'au 20/05/2017 F032726 658.81-35/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.81:gestion des ventes إدارة المبيعات Disponible F035099 658.81-35/ 03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.81:gestion des ventes إدارة المبيعات Disponible F035100 658.81-35/ 04 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.81:gestion des ventes إدارة المبيعات Disponible F035101 658.81-35/ 05 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.81:gestion des ventes إدارة المبيعات Disponible F035102 658.81-35/ 06 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.81:gestion des ventes إدارة المبيعات Disponible