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Les paradoxes de la relation client dans un monde digital / E. Falque
Titre : Les paradoxes de la relation client dans un monde digital Type de document : texte imprimé Auteurs : E. Falque ; Sébastien Marty, Traducteur Editeur : France : Pearson education Année de publication : 2011 Importance : 241p. Format : 21x14 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6489-0 Langues : Français (fre) Mots-clés : relation clients comportement client digital Index. décimale : 658.81 Résumé : Cet ouvrage collectif ,illustré de nombreux exemples,a pour vocation de vous aider à vous faire votre propre opinion sur l'avenir de la relation client à l'ère du digital. Les paradoxes de la relation client dans un monde digital [texte imprimé] / E. Falque ; Sébastien Marty, Traducteur . - France : Pearson education, 2011 . - 241p. ; 21x14 cm.
ISBN : 978-2-7440-6489-0
Langues : Français (fre)
Mots-clés : relation clients comportement client digital Index. décimale : 658.81 Résumé : Cet ouvrage collectif ,illustré de nombreux exemples,a pour vocation de vous aider à vous faire votre propre opinion sur l'avenir de la relation client à l'ère du digital. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F018061 658.81-46/01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.81:gestion des ventes إدارة المبيعات Exclu du prêt F018062 658.81-46/02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.81:gestion des ventes إدارة المبيعات Disponible F018063 658.81-46/03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.81:gestion des ventes إدارة المبيعات Disponible F018064 658.81-46/04 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.81:gestion des ventes إدارة المبيعات Disponible e-marketing & e-commerce / thomas stenger
Titre : e-marketing & e-commerce : concept, outils, pratiques Type de document : texte imprimé Auteurs : thomas stenger, Auteur ; stéphane b, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2011 Collection : Management Sup Importance : 383p. Présentation : ill. Format : 17x24cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-055955-8 Langues : Français (fre) Mots-clés : internet digital web marketing Index. décimale : 658.8 Résumé : Cet ouvrage dresse en dix chapitres un panorama des différentes facettes du e-marketing.Ils mettent en évidence les enjeux,les outils et les concepts majeurs essentiels à la pratique de l'e-marketing et de l'e-commerce :orientation client,médias sociaux,publicité en ligne,e-mailing,achat en ligne géolocalisation...etc. e-marketing & e-commerce : concept, outils, pratiques [texte imprimé] / thomas stenger, Auteur ; stéphane b, Auteur . - Paris : Dunod, 2011 . - 383p. : ill. ; 17x24cm.. - (Management Sup) .
ISBN : 978-2-10-055955-8
Langues : Français (fre)
Mots-clés : internet digital web marketing Index. décimale : 658.8 Résumé : Cet ouvrage dresse en dix chapitres un panorama des différentes facettes du e-marketing.Ils mettent en évidence les enjeux,les outils et les concepts majeurs essentiels à la pratique de l'e-marketing et de l'e-commerce :orientation client,médias sociaux,publicité en ligne,e-mailing,achat en ligne géolocalisation...etc. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F028276 658.8-182/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F028277 658.8-182/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F028278 658.8-182/ 03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible