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Auteur G. Krebs |
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Titre : La relation auditeur-audité Type de document : texte imprimé Auteurs : G. Krebs Editeur : Paris : Afnor Année de publication : 2009 Collection : 100 Questions pour comprender et agir Importance : 251p. Format : 21x15 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-465180-1 Note générale : Bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : communication qualité:auditeur audité Index. décimale : 658.401 3 Résumé : Positiver l'audit, se faire une démarche participative de terrain, aider à dominer les émotions qu'il suscite: telle est la vocation de cet ouvrage. Véritable recueil de situations stressantes vécues au cours de l'audit, le livre a été mis à jour et complété par deux chapitres introductifs. La relation auditeur-audité [texte imprimé] / G. Krebs . - Paris : Afnor, 2009 . - 251p. ; 21x15 cm. - (100 Questions pour comprender et agir) .
ISBN : 978-2-12-465180-1
Bibliogr.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : communication qualité:auditeur audité Index. décimale : 658.401 3 Résumé : Positiver l'audit, se faire une démarche participative de terrain, aider à dominer les émotions qu'il suscite: telle est la vocation de cet ouvrage. Véritable recueil de situations stressantes vécues au cours de l'audit, le livre a été mis à jour et complété par deux chapitres introductifs. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F017973 658.401 3-07/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.401 3:contrôle et gestion de la qualité مراقبة وإدارة الجودة Disponible F017971 658.401 3-07/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.401 3:contrôle et gestion de la qualité مراقبة وإدارة الجودة Disponible F017972 658.401 3-07/ 03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.401 3:contrôle et gestion de la qualité مراقبة وإدارة الجودة Disponible F017970 658.401 3-07/ 04 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.401 3:contrôle et gestion de la qualité مراقبة وإدارة الجودة Disponible
Titre : Ressources humaines : nouvelle pratique selon l'ISO 9001 Type de document : texte imprimé Auteurs : G. Krebs, Auteur Editeur : Paris : Afnor Année de publication : 2007 Importance : 164 p. Présentation : Ill. Format : 24 X 16 Cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-475579-0 Note générale : bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : Qualité des ressources humaines compétences intermédiaire approche processus audit Index. décimale : 658.3 Résumé : Cet ouvrage mettre en place un véritable levier pour évaluer et gérer les compétences par l'intermédiaire de l'approche processus. Ressources humaines : nouvelle pratique selon l'ISO 9001 [texte imprimé] / G. Krebs, Auteur . - Paris : Afnor, 2007 . - 164 p. : Ill. ; 24 X 16 Cm.
ISBN : 978-2-12-475579-0
bibliogr.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Qualité des ressources humaines compétences intermédiaire approche processus audit Index. décimale : 658.3 Résumé : Cet ouvrage mettre en place un véritable levier pour évaluer et gérer les compétences par l'intermédiaire de l'approche processus. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F016263 658.3-40/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.3: gestion du personnel إدارة الأفراد Disponible F016264 658.3-40/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.3: gestion du personnel إدارة الأفراد Disponible