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23 recherche sur le mot-clé 'Services'
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Entreprendre dans les services / Carole Logiez
Titre : Entreprendre dans les services : services aux entreprises, services à la personne Type de document : texte imprimé Auteurs : Carole Logiez, Auteur ; Élizabeth Vinay, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : impr. 2006 Collection : Entrepreneurs Importance : 1 vol. (XII-234 p.) Présentation : graph. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-049773-7 Prix : 22 EUR Note générale : En appendice, choix de documents
La couv. porte en plus : "mis à jour loi Borloo"
Bibliogr. et Webliogr. p. 231-234Langues : Français (fre) Mots-clés : Services France Entreprises Création Index. décimale : 338.71 Résumé : Services aux particuliers, services aux entreprises, services de proximité, l'époque est à la société de services. Cet ouvrage propose d'abord de mieux cerner les activités de services (hors commerce et artisanat) en indiquant les marchés émergents et porteurs. Il analyse ensuite la spécificité du service en tant qu'offre afin d'aider le créateur à formuler sa proposition de valeur, puis indique les besoins matériels et financiers nécessaires à une activité immatérielle. Cette deuxième édition met l'accent sur les études de marché, propose un modèle de contrat de service et fait le point sur la loi Borloo. Entreprendre dans les services : services aux entreprises, services à la personne [texte imprimé] / Carole Logiez, Auteur ; Élizabeth Vinay, Auteur . - 2e éd. . - Paris : Dunod, impr. 2006 . - 1 vol. (XII-234 p.) : graph. ; 22 cm. - (Entrepreneurs) .
ISBN : 978-2-10-049773-7 : 22 EUR
En appendice, choix de documents
La couv. porte en plus : "mis à jour loi Borloo"
Bibliogr. et Webliogr. p. 231-234
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Services France Entreprises Création Index. décimale : 338.71 Résumé : Services aux particuliers, services aux entreprises, services de proximité, l'époque est à la société de services. Cet ouvrage propose d'abord de mieux cerner les activités de services (hors commerce et artisanat) en indiquant les marchés émergents et porteurs. Il analyse ensuite la spécificité du service en tant qu'offre afin d'aider le créateur à formuler sa proposition de valeur, puis indique les besoins matériels et financiers nécessaires à une activité immatérielle. Cette deuxième édition met l'accent sur les études de marché, propose un modèle de contrat de service et fait le point sur la loi Borloo. Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Services aux entreprises et développement régional
Titre : Services aux entreprises et développement régional : bilan et perspectives Type de document : texte imprimé Auteurs : Fabienne LeloupBernadette Mérenne-SchoumakerLaurence Moyart Camal Gallouj, Auteur Editeur : Bruxelles : De Boeck Année de publication : 2006 Collection : Economie, société, région Importance : 429 p. Format : 24 x 18 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-4940-6 Prix : 51.5 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : services Résumé : Cet ouvrage présente, sur un plan international, le rôle des services aux entreprises dans le développement régional et souligne le nécessaire passage d'une vision réductrice du rôle passif de ces services à une vision active. Les régions disposant d'une bonne infrastruture en services, privés et publics, semblent être plus aptes à se développer. Services aux entreprises et développement régional : bilan et perspectives [texte imprimé] / Fabienne LeloupBernadette Mérenne-SchoumakerLaurence Moyart Camal Gallouj, Auteur . - , 2006 . - 429 p. ; 24 x 18 cm. - (Economie, société, région) .
ISBN : 978-2-8041-4940-6 : 51.5 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés : services Résumé : Cet ouvrage présente, sur un plan international, le rôle des services aux entreprises dans le développement régional et souligne le nécessaire passage d'une vision réductrice du rôle passif de ces services à une vision active. Les régions disposant d'une bonne infrastruture en services, privés et publics, semblent être plus aptes à se développer. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F016369 338.9-100/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 338.9:développement et croissance économiquesالتطور والتنمية الإقتصادية Disponible Le contrôle de gestion des services / Ronan Le Saout
Titre : Le contrôle de gestion des services : 10 étapes clés pour maîtriser les spécifités des activités de services Type de document : texte imprimé Auteurs : Ronan Le Saout, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 2015 Collection : Finance Importance : 1 vol. (263 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-56159-3 Prix : 28 EUR Note générale : Bibliogr. p. 257-259. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Contrôleur de gestion:outils services organisation:performace Index. décimale : 658.401 3 Résumé : Cet ouvrage est structuré en dix étapes pour que le contrôleur de gestion trouvera une méthode pour adapter ses outils:enjeux de contrôle de gestion dans les services,budget,gestion des ressources humaines,coûts,ventes et marges,performance et tableaux de bord,évaluer les oppotunités d'investissements..etc. Le contrôle de gestion des services : 10 étapes clés pour maîtriser les spécifités des activités de services [texte imprimé] / Ronan Le Saout, Auteur . - Paris : Eyrolles, 2015 . - 1 vol. (263 p.) ; 24 cm. - (Finance) .
ISBN : 978-2-212-56159-3 : 28 EUR
Bibliogr. p. 257-259. Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Contrôleur de gestion:outils services organisation:performace Index. décimale : 658.401 3 Résumé : Cet ouvrage est structuré en dix étapes pour que le contrôleur de gestion trouvera une méthode pour adapter ses outils:enjeux de contrôle de gestion dans les services,budget,gestion des ressources humaines,coûts,ventes et marges,performance et tableaux de bord,évaluer les oppotunités d'investissements..etc. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F032053 658.401 3-76/01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.401 3:contrôle et gestion de la qualité مراقبة وإدارة الجودة Exclu du prêt F032054 658.401 3-76/02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.401 3:contrôle et gestion de la qualité مراقبة وإدارة الجودة Disponible F032055 658.401 3-76/03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.401 3:contrôle et gestion de la qualité مراقبة وإدارة الجودة Disponible Du management au marketing des services / Benoit Meyronin
Titre : Du management au marketing des services : développez la culture de service de votre entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Benoit Meyronin, Auteur ; Charles Ditandy (1957-....), Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : DL 2015 Collection : Fonctions de l'entreprise Sous-collection : Marketing, communication Importance : 1 vol. (X-244 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-072105-4 Prix : 28 EUR Note générale : Bibliogr. p. 239-242. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Services Marketing Marketing relationnel france Index. décimale : 658.804 Résumé : Ce livre présente les notions et outils majeurs pour accompagner les professionnels des différents secteurs (hôtellerie,banque,transport,service...°dans la mise en place d'une véritable culture de service. Du management au marketing des services : développez la culture de service de votre entreprise [texte imprimé] / Benoit Meyronin, Auteur ; Charles Ditandy (1957-....), Auteur . - 3e éd. . - Paris : Dunod, DL 2015 . - 1 vol. (X-244 p.) : ill. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Marketing, communication) .
ISBN : 978-2-10-072105-4 : 28 EUR
Bibliogr. p. 239-242. Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Services Marketing Marketing relationnel france Index. décimale : 658.804 Résumé : Ce livre présente les notions et outils majeurs pour accompagner les professionnels des différents secteurs (hôtellerie,banque,transport,service...°dans la mise en place d'une véritable culture de service. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F031969 658.804-01/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.804: Marketing des services Disponible F031970 658.804-01/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.804: Marketing des services Disponible F031971 658.804-01/ 03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.804: Marketing des services Disponible Du management au marketing des services / Benoit Meyronin
Titre : Du management au marketing des services : Rodonner du sens aux métiers de service Type de document : texte imprimé Auteurs : Benoit Meyronin, Auteur ; Ditandy Charles, Auteur ; Pélisson Gilles, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2007 Collection : Fonctions de L'entreprise Importance : XII-224 p. Format : 24 X 15 Cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-050678-1 Note générale : index, bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : services markeing servuction Index. décimale : 658.8 Résumé : Aprés avoir exposé les concepts issues de la recherche en management des services et présenté les méthodes provenant à la fois de ces concepts et de la pratique professionnelle , les propos sont argumentés par de nombreux cas d'entreprise qui illustrent bien la diversité des activités et des concepts des services. Du management au marketing des services : Rodonner du sens aux métiers de service [texte imprimé] / Benoit Meyronin, Auteur ; Ditandy Charles, Auteur ; Pélisson Gilles, Auteur . - , 2007 . - XII-224 p. ; 24 X 15 Cm.. - (Fonctions de L'entreprise) .
ISBN : 978-2-10-050678-1
index, bibliogr.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : services markeing servuction Index. décimale : 658.8 Résumé : Aprés avoir exposé les concepts issues de la recherche en management des services et présenté les méthodes provenant à la fois de ces concepts et de la pratique professionnelle , les propos sont argumentés par de nombreux cas d'entreprise qui illustrent bien la diversité des activités et des concepts des services. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F014383 658.8-129/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F014381 658.8-129/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F014382 658.8-129/ 03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible F014384 658.8-129/ 04 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible Management stratégique des services / Eric Vogler
PermalinkMarketing et gestion des services
PermalinkLe marketing des services / Denis Lapert
PermalinkMarketing des services / Christopher Lovelock
PermalinkMarketing des services
PermalinkMarketing et stratégie des services / Pierre Eiglier
PermalinkLa productivité à l'épreuve des services / Faridah Djellal
PermalinkAMDEC / Gérard Landy
PermalinkCommunication marketing / florances benoit-moreau
PermalinkIntroduction à l'économie du service / Liliane Bensahel
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