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La fidélisation client / Lars Meyer Waarden
Titre : La fidélisation client : stratégies, pratiques et efficacité des outils du marketing relationnel Type de document : texte imprimé Auteurs : Lars Meyer Waarden, Auteur Editeur : Paris : Vuibert Année de publication : 2004 Collection : FNEGE Importance : 290 p. Format : 24 x 16 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7117-6966-7 Prix : 30 EUR Note générale : Bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : fidØlisation Index. décimale : 658.834 Résumé : Etudie le cadre conceptuel et l'efficacitØ des politiques de fidØlisation du client en s'appuyant sur une Øtude test nommØe BehaviorScan. Permet de concevoir des stratØgies de mise en valeur des produits tout en rØpondant ? la concurrence. La fidélisation client : stratégies, pratiques et efficacité des outils du marketing relationnel [texte imprimé] / Lars Meyer Waarden, Auteur . - Paris : Vuibert, 2004 . - 290 p. ; 24 x 16 cm. - (FNEGE) .
ISBN : 978-2-7117-6966-7 : 30 EUR
Bibliogr.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : fidØlisation Index. décimale : 658.834 Résumé : Etudie le cadre conceptuel et l'efficacitØ des politiques de fidØlisation du client en s'appuyant sur une Øtude test nommØe BehaviorScan. Permet de concevoir des stratØgies de mise en valeur des produits tout en rØpondant ? la concurrence. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F016618 658.834-21/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.834:recherche sur les besoins des consommateurs بحث في حاجات المستهلكين Disponible F016619 658.834-21/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.834:recherche sur les besoins des consommateurs بحث في حاجات المستهلكين Disponible Marketing
Titre : Marketing : analyses et perspectives Type de document : texte imprimé Auteurs : Salerno Fr., Chorégraphe ; Colas HervØ, Chorégraphe Editeur : Paris : Vuibert Année de publication : 2007 Collection : Entreprendre, ISSN 1281-5691 Importance : 410 p. Format : 24 X 15 Cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7117-6940-7 Note générale : bibliogr. Langues : Français (fre) Mots-clés : consommateur fidØlisation marketing Index. décimale : 658.8 Résumé : Ce livre collectif propose de nouvelles conceptions du marketing des services, des r?les des consommateurs qui devienyt co-designer ou co-producteur, marketing de fidØlisation, confiance, valeurs des clients, et aussi nouvelles analyses du vØcu client en situation d'achat Marketing : analyses et perspectives [texte imprimé] / Salerno Fr., Chorégraphe ; Colas HervØ, Chorégraphe . - Paris : Vuibert, 2007 . - 410 p. ; 24 X 15 Cm.. - (Entreprendre, ISSN 1281-5691) .
ISBN : 978-2-7117-6940-7
bibliogr.
Langues : Français (fre)
Mots-clés : consommateur fidØlisation marketing Index. décimale : 658.8 Résumé : Ce livre collectif propose de nouvelles conceptions du marketing des services, des r?les des consommateurs qui devienyt co-designer ou co-producteur, marketing de fidØlisation, confiance, valeurs des clients, et aussi nouvelles analyses du vØcu client en situation d'achat Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F016642 658.8-259/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.8:marketing التسويق Disponible Le marketing direct multicanal / Yan Claeyssen
Titre : Le marketing direct multicanal : prospecter, fidéliser et reconquérir le client Type de document : texte imprimé Auteurs : Yan Claeyssen, Auteur ; Anthony Deydier, Auteur ; Yves Riquet, Auteur Mention d'édition : 2ème éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2006 Importance : 336 p. Format : 24 x 16 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-050263-9 Prix : 30 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : marketing relationnel marketing direct fidØlisation Index. décimale : 658.84 Résumé : Des conseils pour dØvelopper des opØrations de marketing direct avec plusieurs mØdias afin de trouver des clients, mesurer leur satisfaction et Ølaborer une stratØgie pour les retenir ou les reconquØrir. A jour des rØcentes technologies du marketing client comme le mobil tag, le marketing mobile ou le blog. Le marketing direct multicanal : prospecter, fidéliser et reconquérir le client [texte imprimé] / Yan Claeyssen, Auteur ; Anthony Deydier, Auteur ; Yves Riquet, Auteur . - 2ème éd. . - Paris : Dunod, 2006 . - 336 p. ; 24 x 16 cm.
ISBN : 978-2-10-050263-9 : 30 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés : marketing relationnel marketing direct fidØlisation Index. décimale : 658.84 Résumé : Des conseils pour dØvelopper des opØrations de marketing direct avec plusieurs mØdias afin de trouver des clients, mesurer leur satisfaction et Ølaborer une stratØgie pour les retenir ou les reconquØrir. A jour des rØcentes technologies du marketing client comme le mobil tag, le marketing mobile ou le blog. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F016578 658.84-08/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.84:circuits de distribution طرق التوزيع Disponible