Détail de l'éditeur
Editions du renouveau pédagogique
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Québec
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La comptabilité de management / H. Boisvert
Titre : La comptabilité de management : Prise de décision et contrôle Type de document : texte imprimé Auteurs : H. Boisvert, Auteur ; Mersereau A., Auteur Mention d'édition : 4éme Ed. Editeur : Québec : Editions du renouveau pédagogique Année de publication : 2007 Importance : 568 p. Présentation : ill. Format : 25 X 20 Cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7613-2296-6 Langues : Français (fre) Mots-clés : comptabilité: management coûts budget performance organisationnelle contrôle de gestion tableaux de bords: gestion. Index. décimale : 657.1511 Résumé : L'ouvrage explique comment s'exerce aujourd'hui la comptabilité de management dans les organisations canadiennes. La comptabilité de management : Prise de décision et contrôle [texte imprimé] / H. Boisvert, Auteur ; Mersereau A., Auteur . - 4éme Ed. . - Québec : Editions du renouveau pédagogique, 2007 . - 568 p. : ill. ; 25 X 20 Cm.
ISBN : 978-2-7613-2296-6
Langues : Français (fre)
Mots-clés : comptabilité: management coûts budget performance organisationnelle contrôle de gestion tableaux de bords: gestion. Index. décimale : 657.1511 Résumé : L'ouvrage explique comment s'exerce aujourd'hui la comptabilité de management dans les organisations canadiennes. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F014072 657.7-01/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 657.7comptabilité financiere المحاسبة المالية Disponible F014073 657.7-01/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 657.7comptabilité financiere المحاسبة المالية Disponible Le service à la clientéle / G. Rock
Titre : Le service à la clientéle Type de document : texte imprimé Auteurs : G. Rock, Auteur ; Ledoux M.j., Auteur Editeur : Québec : Editions du renouveau pédagogique Année de publication : 2006 Importance : 346 p. Présentation : ill. C.D.rom inclus Format : 25 X 20 Cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7613-1759-7 Note générale : glossaire; index, Langues : Français (fre) Mots-clés : service Index. décimale : 658.834 Résumé : Ce livre expose l'essentiel de ce qui'il faut savoir pour occuper un poste de concact avec la clientéle externe et pour transiger efficacement avec la clientéle interne de tout entrerpise.I ltraite non seulement du savoir-faire en matiére d'implantation de l'approche client dans un contexte de mondialisation des marchés, mais aussi du savoir-etre, c'est à dire de cet ensemble de comportements qui distingue l'expert en contact client. Le service à la clientéle [texte imprimé] / G. Rock, Auteur ; Ledoux M.j., Auteur . - Québec : Editions du renouveau pédagogique, 2006 . - 346 p. : ill. C.D.rom inclus ; 25 X 20 Cm.
ISBN : 978-2-7613-1759-7
glossaire; index,
Langues : Français (fre)
Mots-clés : service Index. décimale : 658.834 Résumé : Ce livre expose l'essentiel de ce qui'il faut savoir pour occuper un poste de concact avec la clientéle externe et pour transiger efficacement avec la clientéle interne de tout entrerpise.I ltraite non seulement du savoir-faire en matiére d'implantation de l'approche client dans un contexte de mondialisation des marchés, mais aussi du savoir-etre, c'est à dire de cet ensemble de comportements qui distingue l'expert en contact client. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F013781 658.834-20/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.834:recherche sur les besoins des consommateurs بحث في حاجات المستهلكين Disponible F013782 658.834-20/ 02 livre francais salle des périodiques 658.834:recherche sur les besoins des consommateurs بحث في حاجات المستهلكين Exclu du prêt