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Audit / M. Hamzaoui
Titre : Audit : gestion des risques d'entreprise et contrôle interne Type de document : texte imprimé Auteurs : M. Hamzaoui Mention d'édition : 2 ème éd. Editeur : Paris : Pearson Année de publication : 2008 Collection : Management en action Importance : VIII-243 p. Présentation : Ill. Format : 24 X 17 Cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-7244-4 Note générale : index Langues : Français (fre) Mots-clés : commissaires aux comptes audit risques contrôle interne Index. décimale : 657.45 Résumé : Cet ouvrage présente de façon claire comment conduire les missions d'audit selon les normes ISA et détaille l'essentiel des obligations faites aux auditeurs.Il tient compte les modifications qui constitue le nouveau cadre légal des commissaires aux comptes.Illustré de nombreux exemples. Audit : gestion des risques d'entreprise et contrôle interne [texte imprimé] / M. Hamzaoui . - 2 ème éd. . - Paris : Pearson, 2008 . - VIII-243 p. : Ill. ; 24 X 17 Cm.. - (Management en action) .
ISBN : 978-2-7440-7244-4
index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : commissaires aux comptes audit risques contrôle interne Index. décimale : 657.45 Résumé : Cet ouvrage présente de façon claire comment conduire les missions d'audit selon les normes ISA et détaille l'essentiel des obligations faites aux auditeurs.Il tient compte les modifications qui constitue le nouveau cadre légal des commissaires aux comptes.Illustré de nombreux exemples. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F017239 657.45-15/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 657.45 : vérification comptable المراجعة المØاسبية Disponible F017240 657.45-15/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 657.45 : vérification comptable المراجعة المØاسبية Disponible Entreprises, gérez votre e-réputation / Bodin, Loïc
Titre : Entreprises, gérez votre e-réputation Titre original : les nouveaux outils pour être connu et reconnu Type de document : texte imprimé Auteurs : Bodin, Loïc, Auteur Editeur : Paris : Pearson Année de publication : 2014 Collection : Collection Village mondial Importance : 1 vol. (IX-211 p.) ; Présentation : graph., couv. ill., Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6596-5 Note générale : Bibliogr. et webliogr. p. 209-211 Langues : Français (fre) Mots-clés : Réputation numérique Entreprises : Image Communication dans les organisations Index. décimale : 658.45 Résumé : Cet ouvrage vous propose des pistes de réflexion et d'action pour bâtir une stratégie de e-réputation solide en vous donnant les moyens d'écouter et fi déliser votre clientèle, de gérer les crises, de séduire des prospects, d'innover et de gagner en efficacité. Vous découvrirez notamment comment penser « viralité » et « instantanéité » dans votre communication, analyser les canaux de transmission des informations, faire preuve de réactivité sans précipitation...Des outils, études de cas, interviews de professionnels renommés ainsi que des focus sur les sujets clés de la e-réputation enrichissent l'ouvrage, qui vous sera utile quels que soient votre fonction et votre secteur d'activité.
Entreprises, gérez votre e-réputation = les nouveaux outils pour être connu et reconnu [texte imprimé] / Bodin, Loïc, Auteur . - Paris : Pearson, 2014 . - 1 vol. (IX-211 p.) ; : graph., couv. ill., ; 24 cm. - (Collection Village mondial) .
ISBN : 978-2-7440-6596-5
Bibliogr. et webliogr. p. 209-211
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Réputation numérique Entreprises : Image Communication dans les organisations Index. décimale : 658.45 Résumé : Cet ouvrage vous propose des pistes de réflexion et d'action pour bâtir une stratégie de e-réputation solide en vous donnant les moyens d'écouter et fi déliser votre clientèle, de gérer les crises, de séduire des prospects, d'innover et de gagner en efficacité. Vous découvrirez notamment comment penser « viralité » et « instantanéité » dans votre communication, analyser les canaux de transmission des informations, faire preuve de réactivité sans précipitation...Des outils, études de cas, interviews de professionnels renommés ainsi que des focus sur les sujets clés de la e-réputation enrichissent l'ouvrage, qui vous sera utile quels que soient votre fonction et votre secteur d'activité.
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F034794 658.45-50/01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.45:communication الإتصالات الإدارية Disponible F034795 658.45-50/02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.45:communication الإتصالات الإدارية Disponible F034796 658.45-50/03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.45:communication الإتصالات الإدارية Disponible Fundamentals of management control
Titre : Fundamentals of management control : techniques and principles Type de document : texte imprimé Auteurs : Françoise Giraud (1961-....), Directeur de publication ; Philippe Zarlowski, Directeur de publication Editeur : Paris : Pearson Année de publication : cop. 2011 Importance : 1 vol. (XVII-329 p.) Présentation : graph., couv. ill. en coul. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-7519-3 Prix : 32 EUR Note générale : En appendice, choix de documents
IndexLangues : Anglais (eng) Langues originales : Français (fre) Mots-clés : Contrôle de gestion France Comptabilité de gestion Cas, Études de Productivité Index. décimale : 658.401 3 Résumé : Fundamentals of Management Control, version anglaise de Les fondamentaux du contrôle de gestion : principes et outils, présente de façon structurée la démarche à suivre pour réussir le pilotage de la performance en mettant en évidence la dimension managériale. Il adopte un plan autour des problématiques de pilotage de la performance et non autour des outils, ce qui signifie que les outils sont présentés dans leurs finalités et fonctions avant d'être présentés dans leur dimension opérationnelle. Trois problématiques sont dégagées dans l'ouvrage : />- La définition de la performance et le choix des systèmes de mesure : cette partie traite de la notion de performance et les façons de l'appréhender sur le plan global et sur le plan local. />- Le pilotage dynamique de la performance : cette partie dégage les objectifs et principes de la gestion prévisionnelle, dont les outils de base sont le budget (annuel), les plans opérationnel (sur 3 ans) et stratégique (5 ans et +). />- Les acteurs du pilotage : cette partie présente les rôles des managers et des contrôleurs de gestion. Elle détermine l'organisation de leur complémentarité dans la démarche de pilotage (ex : budget ou tableau de bord). L'ouvrage offre des grilles claires et structurées qui guident l'élaboration des systèmes de pilotage et permettent d'analyser les pratiques d'entreprises. Le lecteur sera ainsi en mesure d'élaborer lui-même des dispositifs et des procédures adaptées à son contexte et de se les approprier. Fundamentals of management control : techniques and principles [texte imprimé] / Françoise Giraud (1961-....), Directeur de publication ; Philippe Zarlowski, Directeur de publication . - Paris : Pearson, cop. 2011 . - 1 vol. (XVII-329 p.) : graph., couv. ill. en coul. ; 23 cm.
ISBN : 978-2-7440-7519-3 : 32 EUR
En appendice, choix de documents
Index
Langues : Anglais (eng) Langues originales : Français (fre)
Mots-clés : Contrôle de gestion France Comptabilité de gestion Cas, Études de Productivité Index. décimale : 658.401 3 Résumé : Fundamentals of Management Control, version anglaise de Les fondamentaux du contrôle de gestion : principes et outils, présente de façon structurée la démarche à suivre pour réussir le pilotage de la performance en mettant en évidence la dimension managériale. Il adopte un plan autour des problématiques de pilotage de la performance et non autour des outils, ce qui signifie que les outils sont présentés dans leurs finalités et fonctions avant d'être présentés dans leur dimension opérationnelle. Trois problématiques sont dégagées dans l'ouvrage : />- La définition de la performance et le choix des systèmes de mesure : cette partie traite de la notion de performance et les façons de l'appréhender sur le plan global et sur le plan local. />- Le pilotage dynamique de la performance : cette partie dégage les objectifs et principes de la gestion prévisionnelle, dont les outils de base sont le budget (annuel), les plans opérationnel (sur 3 ans) et stratégique (5 ans et +). />- Les acteurs du pilotage : cette partie présente les rôles des managers et des contrôleurs de gestion. Elle détermine l'organisation de leur complémentarité dans la démarche de pilotage (ex : budget ou tableau de bord). L'ouvrage offre des grilles claires et structurées qui guident l'élaboration des systèmes de pilotage et permettent d'analyser les pratiques d'entreprises. Le lecteur sera ainsi en mesure d'élaborer lui-même des dispositifs et des procédures adaptées à son contexte et de se les approprier. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F028320 658.401 3-95/ 01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.401 3:contrôle et gestion de la qualité مراقبة وإدارة الجودة Disponible F028321 658.401 3-95/ 02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.401 3:contrôle et gestion de la qualité مراقبة وإدارة الجودة Disponible
Titre : Réinventer les services financiers : ce que les clients attendent des banques et des assurances Type de document : texte imprimé Auteurs : Roger Peverelli, Auteur ; Reggy de Feniks, Auteur ; Caroline Ollivier-Lamarque, Auteur ; Jean-Yves Cotté (1961-....), Traducteur ; Michel Le Séac'h (1950-....), Traducteur ; Sébastien Marty, Traducteur Editeur : Paris : Pearson Année de publication : impr. 2011 Collection : Collection Village mondial Importance : 1 vol. (IX-314 p.) Présentation : graph., couv. ill. en coul. Format : 24X15Cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6499-9 Prix : 35 EUR Note générale : Index Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Services financiers Innovations Compagnies d'assurances Service à la clientèle Banques Index. décimale : 658.81 Résumé : Ce livre offre une analyse des évolutions majeures qui s'opèrent dans la perception et le comportement des clients , pour fonder l'avenir .
Réinventer les services financiers : ce que les clients attendent des banques et des assurances [texte imprimé] / Roger Peverelli, Auteur ; Reggy de Feniks, Auteur ; Caroline Ollivier-Lamarque, Auteur ; Jean-Yves Cotté (1961-....), Traducteur ; Michel Le Séac'h (1950-....), Traducteur ; Sébastien Marty, Traducteur . - Paris : Pearson, impr. 2011 . - 1 vol. (IX-314 p.) : graph., couv. ill. en coul. ; 24X15Cm.. - (Collection Village mondial) .
ISBN : 978-2-7440-6499-9 : 35 EUR
Index
Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng)
Mots-clés : Services financiers Innovations Compagnies d'assurances Service à la clientèle Banques Index. décimale : 658.81 Résumé : Ce livre offre une analyse des évolutions majeures qui s'opèrent dans la perception et le comportement des clients , pour fonder l'avenir .
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F028123 658.81-01/01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.81:gestion des ventes إدارة المبيعات Disponible F028124 658.81-01/02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.81:gestion des ventes إدارة المبيعات Disponible F028125 658.81-01/03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.81:gestion des ventes إدارة المبيعات Disponible Documents numériques
réinventer_les_services_financiers1.jpgImage Jpeg Systémique et entreprise / Jacques-Antoine Malarewicz
Titre : Systémique et entreprise : mettre en oeuvre une stratégie de changement Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques-Antoine Malarewicz, Auteur Mention d'édition : 3e éd. Editeur : Paris : Pearson Année de publication : impr. 2012 Collection : Village mondial Importance : 1 vol. (VII-278 p.) Présentation : graph., couv. ill. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6514-9 Prix : 26 EUR Note générale : Bibliogr. p. 269-272. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Systémique Relations industrielles Changement organisationnel Index. décimale : 658.406 Résumé : Réorganisation, promotion, départ ou recrutement... Dans l'entreprise, la conduite du changement ne peut se résumer à des directives ou à des procédures. Son succès dépend avant tout de la capacité des dirigeants et des consultants à agir sur les groupes dont toute société est constituée. Quel que soit le modèle de l'organisation, les compétences relationnelles des managers jouent ainsi un rôle capital. La systémique, caractérisée par l'étude des relations à l'intérieur des groupes humains, est un outil de choix pour aider à la mise en oeuvre des stratégies de changement. D'abord développée dans le domaine de la psychothérapie - principalement au sein des couples et des familles -, elle se prête à l'analyse de tout système. Premier ouvrage de référence sur cette approche appliquée à l'entreprise, ce livre clair et rigoureux, illustré de nombreux exemples, propose une analyse des relations interpersonnelles pour donner aux dirigeants, aux managers et aux consultants les moyens de mettre en oeuvre leur stratégie de changement. Cette troisième édition a fait l'objet d'une profonde mise à jour et développe notamment l'apport de la systémique dans le coaching et ses différentes évolutions. Systémique et entreprise : mettre en oeuvre une stratégie de changement [texte imprimé] / Jacques-Antoine Malarewicz, Auteur . - 3e éd. . - Paris : Pearson, impr. 2012 . - 1 vol. (VII-278 p.) : graph., couv. ill. ; 23 cm. - (Village mondial) .
ISBN : 978-2-7440-6514-9 : 26 EUR
Bibliogr. p. 269-272. Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Systémique Relations industrielles Changement organisationnel Index. décimale : 658.406 Résumé : Réorganisation, promotion, départ ou recrutement... Dans l'entreprise, la conduite du changement ne peut se résumer à des directives ou à des procédures. Son succès dépend avant tout de la capacité des dirigeants et des consultants à agir sur les groupes dont toute société est constituée. Quel que soit le modèle de l'organisation, les compétences relationnelles des managers jouent ainsi un rôle capital. La systémique, caractérisée par l'étude des relations à l'intérieur des groupes humains, est un outil de choix pour aider à la mise en oeuvre des stratégies de changement. D'abord développée dans le domaine de la psychothérapie - principalement au sein des couples et des familles -, elle se prête à l'analyse de tout système. Premier ouvrage de référence sur cette approche appliquée à l'entreprise, ce livre clair et rigoureux, illustré de nombreux exemples, propose une analyse des relations interpersonnelles pour donner aux dirigeants, aux managers et aux consultants les moyens de mettre en oeuvre leur stratégie de changement. Cette troisième édition a fait l'objet d'une profonde mise à jour et développe notamment l'apport de la systémique dans le coaching et ses différentes évolutions. Réservation
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Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité F029486 658.406-03/01 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.406:gestion de changement إدارة التغيير Disponible F029487 658.406-03/02 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.406:gestion de changement إدارة التغيير Disponible F029488 658.406-03/03 livre francais Magasin des ouvrages en français 658.406:gestion de changement إدارة التغيير Disponible